O gerente minuto

No primeiro capítulo do livro Gerente Minuto, os autores Blanchard, Ph.D e Dr Spencer Jhonson, abordam a história de um jovem que andava a procura de um gerente eficaz, pois queria trabalhar para se tornar um deles. A busca a esse gerente levou o jovem a vários lugares, conhecendo assim vários tipos de escritórios e inúmeros tipos de gerentes, mas ambos pareciam estar interessados em pessoas ou resultados, mas o jovem considerava esses dois tipos apenas como meio gerente.
Encontrou poucos gerentes capazes, porem não compartilhavam segredos, até que um dia ouviu falar coisas maravilhosas a respeito de um gerente, a qual as pessoas sim gostavam de trabalhar e que produzia resultados; assim telefonou e solicitou uma entrevista com gerente-minuto e no telefone ele disse que poderia vim a qualquer dia e horário a não se na quarta feira de manhã.
O gerente- minuto.
Ao chegar, o gerente disse-lhe que gostaria de fazer algumas perguntas sobre como ele gerenciava as pessoas, através dessas perguntas o gerente fez o jovem enxergar que nas reuniões regulares é necessário, ouvir os problemas acontecidos para verificar o que precisa ser realizado, quais as estratégias tomar na próxima semana, e que a finalidade da empresa é conseguir resultados, e a melhor forma de conseguir isso é através das pessoas, pois as mesmas satisfeitas produzem melhores resultados. Através de um exemplo com uma placa o gerente mostrou que produtividade não é apenas quantidade de trabalho e sim também qualidade, citando aqui outro exemplo de carros importados que as pessoas compram mais porque tem mais qualidade. Depois disso, o jovem perguntou como o gerente se auto descrevia, e ele respondeu que como um gerente-minuto, ou seja, um gerente que precisa pouco tempo para conseguir das pessoas bons resultados; o jovem não acreditou, por isso, o gerente recomendou para que ele fosse conversar com seus 6 funcionários, dando-lhe assim uma folha com contato de cada um; levou o jovem até a porta