O Gerente Minuto

43- O Gerente Minuto
43.1- Apresentação
Palestra realizada entre os dias 9 e 12 de maio de 2011, durante a III Semana de Estudos da Administração da FaSaR, apresentada pelos alunos Adhan Loohan de Matos, Andresa Auxiliadora Peixoto Toledo, Cláudio Márcio da Silva, Daniel Eduardo, Franklin Oliveira e Jennifer Liliane da Silva, no auditório da Faculdade Santa Rita – FaSaR, com duração de 2 horas.
Os alunos falaram-nos sobre o livro “O Gerente Minuto” do autor Kenneth Blanchard e Espencer Johson.
43.2- Desenvolvimento
Os alunos falaram-no sobre o livro “O Gerente Minuto” de valor incalculável para o executivo moderno.
A figura 1 mostra a capa do livro “O Gerente Minuto”. Figura 1: Capa do Livro “O Gerente Minuto”
Fonte: www.google.com.br/fotos

O livro retrata como um gerente deve conduzir seus funcionários, dando dicas como ser bem vistos pelos mesmos, estimulando-os a produzir mais.
Os alunos mostraram como se divide a tarefa do gerente minuto em três partes distintas, que são:
– O estabelecimento de objetivos-minuto consiste simplesmente em:
• Concordar sobre seus objetivos;
• Definir o que será considerado bom comportamento/desempenho;
• Escrever os objetivos numa única folha de papel, utilizando menos de 250 palavras;
• Ler e reler cada um dos objetivos, o que requer em torno de um minuto cada vez que se fizer isso;
• Reservar um minuto todos os dias para rever o desempenho;
• Verificar se o seu comportamento combina ou não com seus objetivos.
– Elogios-minuto produz resultados quando você:
• Diz à pessoa, com antecedência, que vai informá-la como ela está se saindo;
• Elogia imediatamente a pessoa;
• Diz a essa pessoa o que ela fez certo e de modo específico;
• Diz a ela o quanto você ficou satisfeito com o que ela fez certo e como isso ajuda à empresa e às outras pessoas que nela trabalham;
• Faz uma pausa, para permitir que elas realmente “sintam” o quanto você se sente satisfeito;
• Encoraja-as a continuar procedendo assim;
• Dá