A importância da Capacitação Profissional no Turismo

Universidade Veiga de Almeida

A IMPORTÂNCIA DA CAPACITAÇÃO PROFISSIONAL NO TURISMO

Gabriele Alvacino de Mattos

CABO FRIO
2015

Universidade Veiga de Almeida

A IMPORTÂNCIA DA CAPACITAÇÃO PROFISSIONAL NO TURISMO

Gabriele Alvacino de Mattos

Projeto apresentado à disciplina de Projeto de Trabalho de Conclusão de Curso como requisito parcial para aprovação na mesma.

CABO FRIO
2015

SUMÁRIO

1- INTRODUÇÃO 3
2- REVISÃO DA LITERATURA 3
3- PROBLEMA 6
4- HIPÓTESE 6
5- OBJETIVOS 6
6- JUSTIFICATIVA 6
7- METODOLOGIA. 6
8- CRONOGRAMA 11
REFERÊNCIAS 12

1 INTRODUÇÃO

2 REVISÃO DA LITERATURA

2.1 O Turismo
Apesar de ser uma atividade econômica, o turismo vai muito além dessa vaga definição, tanto em relação aos conceitos quanto aos benefícios.
As definições e conceitos de turismo variam de acordo com cada autor. Segundo a OMT (apud. FERNANDES; COELHO, 2011, p.17) o turismo é "a atividade de pessoas que viajam para lugares afastados de seu ambiente usual, ou que neles permanecem por não mais de 1 ano consecutivo à lazer, à negócios ou por outros motivos.".
Através dessa definição percebe-se que o turismo começa desde o planejamento da viagem e mexe com a vida do turista, da comunidade receptora e também do trade turístico.
Sendo assim, um turismo bem planejado beneficia todos esses agentes envolvidos no turismo.
"Vale ressaltar que a atividade turística não é importante somente para a economia, mas também para o desenvolvimento sociocultural da localidade, além de promover a discussão de temas atuais aplicados à realidade de cada destino. A questão social envolve aspectos gerais de qualidade de vida da população e a cultura permeia basicamente a troca de experiências entre os diferentes povos, bem como fatores de preservação da cultura local, evitando, assim, a aculturação." (STEFANI; OLIVEIRA, 2015, p. 35)
Esses e outros benefícios mostram a importância de se trabalhar o turismo com seriedade e levam o