Valores

VALORES, ATITUDES E ÉTICA

1.Valores
São nossas convicções, nossas crenças. Aquilo em que acreditamos.

2.Atitudes

São as ações. É tudo aquilo que exteriorizamos por meio do que fazemos, ou seja, o modo de expressarmos nossos sentimentos. As atitudes apresentam três componentes:
Afetivo – reflete sentimentos e emoções em relação a determinada situação
Cognitivo – diz respeito ao conhecimento/percepções que se tem da situação
Intencional – reflete como a pessoa espera se comportar em dada situação

3. Ética
É um conjunto de crenças sobre o que constitui o certo e o errado, ou seja, aquilo que é adequado e moralmente correto.
No ambiente organizacional a ética vincula-se as decisões empresariais, e o modo como estas afetam as pessoas e a comunidade envolvente, advindo de um conjunto aceito socialmente.
As empresas éticas são geralmente aquelas cuja conduta é socialmente valorizada, cujas políticas se reconhecem sintonizadas com a moral vigente, agem de forma socialmente responsáveis.

3.1.Por que as pessoas agem de maneira aética?
• ignorância
• ambição/ganância
• pressões superiores
• vínculos de amizade
• impunidade
• falta de preocupação do órgão com certos valores morais.

3.2.Constituintes do campo ético
• Consciência de si e dos outros;
• Capacidade para controlar e orientar desejos, impulsos, tendências e sentimentos;
• Ser responsável (autor da ação);
• Avaliar efeitos e conseqüências sobre si e outros;
• Identificação da melhor forma de se viver, respeitando à convivência no espaço de tempo que se vive;

3.3.Conseqüências de práticas aéticas

• prejuízos;
• criação de imagem desfavorável dentro e fora da organização;
• ocorrência de conflitos internos;
• perda de credibilidade.

4. Tomada de decisão
Decidir é escolher entre duas ou mais alternativas. Se não há dissenso não há decisão. Só quando há conflito ou pelo menos discordância em relação ao curso de ação a ser seguido, isto é, mais de