Universidade Anhanguera
Curso: Superior de Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos
Nome:
RA:
Atividade Desafio Profissional
Comportamento Organizacional
Técnicas de Negociação
Cidade: Osasco SP
1. Introdução 3
2. perfil dos oponentes - Passo 1 4
3. habilidades essenciais dos Negociadores - Passo 2 5
4. Análise da situação e Planejamento - Passo 3 5
5. CULTURA ORGANIZACIONAL - Passo 4 6
6. PRÉVIO DAS NEGOCIAÇÕES - PASSO 5 7
7. PROPOSTA FINAL - Passo 6 8
1. INTRODUÇÃO
Tomando-se por base o contexto atual, onde a competitividade e a evidência são fatores de permanência nos negócios, identifica-se um período de contínuas transformações na sociedade, onde pressões econômicas, sociais, políticas, tecnológicas, culturais e educacionais estão afetando de forma significativa a vida das pessoas e o desempenho das organizações, sociedades e países. Compreender este processo de constante transformação é fundamental para a sobrevivência das organizações, que poderão evitar fracassos na medida em que adaptarem-se e anteciparem-se às mudanças.
Perfil dos Oponentes – Associação de Moradores do Bairro
Lider: Carlos Henrique
Formação: Administrador
Objetivo Impedir a Construção da Gravadora
Alegação: Perturbação da ordem Pública
Argumento: Barulho, Segurança e Infraestruturas (trânsito).
Informações relevantes: Público conservador e questionador, que preza tranquilidade, sendo que a maioria são pessoas de 3° idade.
Estímulos a negociação: Tem a ideia fixa de que o bairro não necessita dos progressos advindos deste empreendimento
Perfil do Negociador- A Gravadora
Negociador: Jorge Andrade
Formação: Estrategista de negócios/experiência em negociar em meio os conflitos.
Objetivo: Obter a liberação do empreendimento e instalar a Gravadora no bairro.
Alego: Progresso é inevitável
Estímulos a negociação: Pode contribuir para a melhoria no bairro, desde que, a negociação seja com benefícios