Técnicas de Negociação
Centro de Educação a Distância
Curso Superior Tecnologia em Logística
Atividade Avaliativa – ATPS
Disciplina: Técnicas de Negociação
Profa. M.a. Cristiane Vinholi de Brito
TABOÃO DA SERRA
2012
Atividade Avaliativa – ATPS
Profa. M.a. Cristiane Vinholi de Brito
Professor tutor presencial: Sebastião Antonio da Silva
Professora tutora a distância: Andréa L. Ahlert Habermann - LOG
Atividade Avaliativa: ATPS apresentado ao Curso Superior Tecnologia em Logística da Universidade Anhanguera Uniderp, como requisito para a avaliação da Disciplina Técnicas de Negociação para a obtenção e atribuição de nota da Atividade Avaliativa.
Taboão da Serra / SP
2012
SUMÁRIO
INTRODUÇÃO..............................................................................................................04
CAPÍTULO 1
CONCEITO E CARACTERÍSTICAS DA NEGOCIAÇÃO...................................05, 06 CAPÍTULO 2
CONCEITO DE NEGOCIAÇÃO.......................................................................07, 08, 09
CAPÍTULO 3
SUCESSO NA NEGOCIAÇÃO, HABILIDADES NECESSARIAS E O PAPEL DO NEGOCIADOR................................................................. .................................09, 10, 11
CAPÍTULO 4
A IMPORTÂNCIA DO PLANEJAMENTO E ÉTICA NAS
NEGOCIAÇÕES..........................................................................................11, 12, 13, 14
EPÍGRAFE.....................................................................................................................14
CONCLUSÃO...............................................................................................................15
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS.....................................................................16, 17
INTRODUÇÃO
A negociação e um processo que faz parte do nosso