técnicas de negociação
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO
TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO
SUMÁRIO
1 INTRODUÇÃO ......................................................................................................................2
2ROTEIRO DE PREPARAÇÃO PARA NEGOCIAÇÕES SALARIAIS .............................3
3 CONCLUSÃO.........................................................................................................................5
REFERÊNCIAS..........................................................................................................................6
ANEXO 1 - ETAPA 1, PASSO 3 ..............................................................................................7
ANEXO 2 –ETAPA 2, PASSO 2..............................................................................................8
ANEXO 3 –ETAPA 3, PASSO 3 ...........................................................................................13
INTRODUÇÃO
Hoje, negociar é um ato que está presente no dia-a-dia de todos.
Em algum momento, de umaforma ou de outra, estaremos envolvidos em uma situação de negociação.
Negociar, éresolver conflitos e, para isso, deve-se saber dominar as técnicas de negociação, e desenvolver nos negociadores técnicas de argumentação e formas de aceitação, desenvolver suas habilidades, pois estas são essenciais para que o resultado danegociação seja bom para ambas as partes, para assim chegar a um melhor acordo, evitando decisões que deixam ambos os lados em situações ruins.
Desta forma, para que o processo de negociação ocorra de maneira eficaz, ele deve iniciar-se com a preparação e o planejamento, de forma ética, respeitando a opinião da outra parte e sabendo lidar com as diferenças de pensamentos, tentando entrar num acordo bom para ambos.
A partir disto, buscamos resolver o problema proposto pela ATPS de Técnicas deNegociação, realizando um “roteiro de preparação