Técnicas de Negociação
“Durante o ano que passou você assumiu novas responsabilidades, trabalhou duro e se dedicou totalmente à empresa para a qual trabalha”. Além disso, você acaba de ingressar em um curso superior na área de gestão e está se capacitando para ser um funcionário melhor.
Tem bons motivos para pleitear um aumento salarial. Bem preparado, munido de dados que comprovam o desempenho pessoal e os resultados para a empresa, dirige-se aos respectivos gerentes e ouve um “NÃO” como resposta aos seus anseios e pretensões.
a) Você estaria preparado para receber uma resposta negativa?
Sim, iria usar os conhecimentos e habilidades adquiridos como estudo para tentar convertê-la em uma resposta positiva.
b) Qual seria a sua reação?
Manteria o autocontrole, permanecendo calmo para passar segurança e confiança aos gerentes.
c) Como administraria a situação?
Avaliaria as causas da resposta negativa, se as justificativas condizem com a realidade atual, verificaria os pontos negativos e positivos que possas ser usados a meu favor e prepararia os argumentos para iniciar a negociação.
d) Quais seriam seus argumentos nesta negociação para aumento salarial?
Primeiro iria apresentar todo meu trabalho feito na parte de melhorias para a empresa, apontaria detalhadamente o que deveria ser feito de imediato pela empresa para capacitação de todos os funcionários e logo após a apresentação perguntaria o porquê da negativa de aumento salarial sendo que todo o formato de trabalho apresentado só iria somar para um excelente planejamento financeiro e resultados futuros bem efetivos.
O exercício da negociação pressupõe uma efetiva marca de superioridade do homem sobre as outras espécies. Dos seres sobre a terra, o homem é o único com a capacidade de negociar. Todos os demais, frente ao conflito ou diante de situações de conflito de interesse, atacam ou fogem, com reações de proporção compatíveis com a sua dimensão instintiva, quanto ao seu poder ou a sua força.
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