Técnicas de Atendimento

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Conforme foi mostrado, a desenvoltura perante o atendimento e primeiro contato com o Cliente é essencial. Onde consideravelmente me encaixo em alguns aspectos mostrado, é na forma em que deve se fazer essa captação do cliente, sempre mostrando o diferencial da marca e do serviço prestado.
Um aspecto que sempre podemos melhorar é na questão de compreender as necessidades que os clientes precisam, mostrando o que pode ser melhor e dando a segurança que você tem capacidade em suprir essas necessidades em seu atendimento.
Uma ação importante para uma captação externa é a forma que devesse chegar até o cliente já visando o seu potencial. Buscando sempre o melhor jeito para formalizar essa prática, que por ser buscada externamente da loja torna-se um pouco mais informal. Quando pretendemos aplicar os quesitos citados acima, as chances de obtivermos o sucesso na venda se multiplica.
Um ponto que está presente em meu perfil é a questão de capacitação de projeto, pois como estou cursando o 5º semestre de Arquitetura e Urbanismo. Tendo também modestamente certa facilidade em apresentar o projeto e atender o cliente. Busco também melhorar essa capacitação buscando novas tendências que fogem do padrão Todeschini para ampliar o leque de opções para o Cliente.
Um aspecto que posso melhorar é na questão de vendas, pois há uma certa dificuldade na hora de fazer o fechamento e negociação do projeto, devo ter um pouco mais de "pulso firme", mostrando para o cliente que o valor elevado é pela nossa qualidade sendo um produto de primeira linha, podendo reduzir então o tão procurado desconto.
Uma forma que se pode melhorar no atendimento do cliente é passando segurança perante o produto e seu atendimento. Mostrando que você está disponível para qualquer tipo de duvida que pode surgir durante o processo, e também podendo auxiliar em futuras escolhas que influenciará na estética e beleza do ambiente, como por exemplo, a iluminação e acabamentos, personalizando assim seu

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