Treinamento : uma ferramenta estratégica na busca do crescimento organizacional

CAPÍTULO 1 - INTRODUÇÃO

Em um ambiente altamente competitivo e um mundo globalizado, a temática de Treinamento adquire cada vez mais relevância. Nessa adequação aos novos tempos, muitas vezes traumática, em um panorama em que apenas os mais preparados estão sobrevivendo, as organizações, além de adaptarem seus quadros às novas necessidades, têm que requalificar periodicamente os trabalhadores que permaneceram. O treinamento torna-se, mais do que nunca, um forte aliado para manter os funcionários a par das novas técnicas, tecnologias e conceitos, que não param de se modificar no mundo da velocidade e da informação. As organizações precisam incorporar o Treinamento como fator estratégico dentro do planejamento futuro. Ao contrário dos tempos de treinamento de um curso só, a nova proposta requer ações que resultem numa organização mais ágil, flexível e em constante revisão de processos de trabalho, à luz dos desejos e expectativas dos clientes. O que, certamente, requer reciclagem permanente de pessoal, tanto em nível técnico como comportamental. Hoje, as ações de Treinamento inserem-se num projeto maior de renovação permanente da organização que quer se manter e obter vantagem competitiva no mundo dos negócios. Não é mais um conjunto de cursos, seminários e outras atividades desenvolvidas paralelamente ao negócio. Nenhuma organização consegue manter um bom nível de produtividade sem uma equipe de profissionais bem preparados. Os Treinamentos devem ser pensados como um recurso estratégico que pode impulsionar a organização. Grande parte das empresas vem procurando investir em educação e treinamento dos funcionários, visando desenvolver seus potenciais para a competitividade e qualidade de seus produtos e serviços. Paulatinamente as empresas brasileiras vão se acomodando à nova realidade de mercado e investindo em sua preparação para a competitividade.