TREINAMENTO EDESENVOLVIMENTO
* PROGRAMA DE INTEGRAÇÃO
Este treinamento consiste em adaptar os novos Colaboradoes a filosofia e cultura organizacional e as políticas de RH da Companhia.
O treinamento é aplicado aos novos Colaboradores pelo RH e líderes de equipes no auditório da empresa.
Tem a duração de 8 horas (09:00 as 18:00h), incluindo horário de almoço, no qual todos almoçam juntos no refeitório interno da empresa.
Os assuntos abordados são:
- Missão, Visão e Valores da companhia;
- História e atuação no mercado;
- Normas de segurança;
- Produtos e serviços da organização;
- Visitação aos principais setores da empresa;
- Orientação sobre os benefícios a que terão direito, como funcionam e como utilizá-los.
São feitas dinâmicas, a fim de que tenham mais facilidades de relacionamento com os colegas no dia a dia.
Ao final são entregues documentos referentes a normas e regulamentos.
* TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO TÉCNICOS.
Este treinamento consiste em dar novo conhecimento e/ou aperfeiçoar os Colaboradores nos conhecimentos técnicos, tornando-os mais auto-suficientes e capazes de desenvolver suas atividades com mais qualidade e melhor resultado.
Este treinamento é aplicado por especialistas das áreas abordadas.
Os treinamentos são realizados na área interna, em salas de treinamento apropriadas com computadores, datashow,quadros e etc...
Tem duração em média de 8 horas a 1 mês, dependendo do conteúdo a ser aplicado.
Alguns exemplos de conteúdo técnico aplicado:
- Banco de Dados;
- Oracle Rightnow (software de atendimento ao cliente);
- Excell;
- Módulos do software que vendemos aos clientes (soluções integradas, toda a área de frontoffice e backoffice);
- Software de atendimento ao Colaborador da Companhia;
- Cursos para programadores e desenvolvedores de sistemas (XE3, Mobile,etc...);
A cada treinamento são aplicados testes para verificação do conhecimento adquirido.
É feita