Treinamento de Pessoas

A Importância de Treinar e Desenvolver Pessoas
Grupo de Estudos de Treinamento & Desenvolvimento
Adilson Mendes Dutra

Com a abertura dos mercados e o mundo cada vez mais globalizado a concorrência vem aumentando a cada dia, exigindo das organizações produtos e serviços cada vez melhores e profissionais cada vez mais capacitados.
Não é de hoje que o mundo está muito acelerado, exigindo das pessoas conhecimento, habilidades, atitudes e muita flexibilidade. Como não é fácil encontrar certos profissionais capacitados para determinadas funções, as organizações têm optado em treinar e desenvolver seus colaboradores, conforme a cultura da organização e exigência do mercado.
Investir nos colaboradores significa investir na qualidade de serviços que determinada empresa oferece, porém, esse investimento deve privilegiar todas as pessoas que participam da organização, pois os resultados decorrem das atividades do coletivo. O primeiro ponto a ser considerado antes de se buscar um programa do gênero é definir com clareza a cultura da empresa e o objetivo do treinamento.
Aliado a isso, a visão e o empenho das pessoas envolvidas são fundamentais para o sucesso. Conforme Boog (2001), o treinamento começa como uma resposta a uma necessidade ou a uma oportunidade em um ambiente organizacional.
Para os autores Tachizawa, Ferreira e Fortuna (2001), o treinamento tem como objetivo a preparação das pessoas para a execução imediata das diversas tarefas peculiares

à

organização;

dando

oportunidades

para

o

contínuo

desenvolvimento pessoal, não apenas no cargo atualmente ocupado, mas também, em outros que o indivíduo possa vir a exercer; mudança nas atitudes das pessoas, a fim de criar entre elas um clima mais satisfatório, aumentando-lhes a motivação e tornando-as mais receptivas às técnicas de supervisão e gestão.
A ideia de treinamento nos remete a algumas perguntas como o por que, em que, quem, como e quando treinar. Para isso,