Trabalho governança de TI - Planejamento e Organização

FACULDADE ESTÁCIO / FIC
CURSO DE ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS
DISCIPLINA DE GOVERNANÇA EM T.I
TURNO NOITE

PLANEJAMENTO E ORGANIZAÇÃO
Equipe:
- Carlos Henrique Barbosa Vieira
- Samário Oliveira Feitosa
- Robson Santiago
- José Roney Silva Santos
- José Waldsney da Cunha Sousa
- Diego Bernardino Farias

- P01 Planejamento estratégico de TI
Planejameno estratégico vem a ser um processo de extrema importância para o sucesso do projeto, pois se faz necessário enterdemos como se encontra o estado atual, tanto em infraestrutura como comercialmente da empresa, e que medidas deveram ser tomadas para obter êxito ao novo plano adotado , assim podendo medir o desenvolvimento das medidas aplicadas e o controle dos processos realizados.

- P08 Gerenciar qualidade
Após definido as medidas a serem tomadas, se faz necessário uma gerência de qualidade de todos os processos aplicados, para termos consiência de como e quais processos estão sendo feito além de medir os beneficios que o mesmos trouxe ao projeto.
No caso específico de nossa empresa, obteremos uma base de como está sendo aceito a implatação do itil, treinamentos e o novo sistema de SLA.

- P10 Gerenciar projetos
O acompanhamento de cada projeto deverá ser feito por um responsável (gerente ou coordenador) diferente pois ambos aumejam um único ideal que seria aumentar a qualidade do serviço e trabalho, junto com o acréscimo da carteira de clientes, pois os procedimentos a serem realizados são bastante distintos, tornando a necessidade de um único dono para cada processo essencial permitindo maior agilidade e controle das medidas realizadas.

- P08 Gerenciar investimento de T.I.
No projeto de nossa empresa foi necessário a aquisição de um novo servidor e software para gerenciar a nova máquina, onde esse valor poderia ser alterado caso houvesse a necessidade de um atendimento personalizado para a implatação de algum adicional ao nosso sistema, onde nossos diretores