Trabalho Gest o de Pessoas
GESTÃO DE PESSOAS
Prof.: Wilmar Soares
Acadêmicos:
Adriano Engers
Edison P. Neto
Luana Alminda
2014/1
UNIVERSIDADE LUTERANA DO BRASIL
Adriano Engers
Edison Neto
Luana Alminda
Plano de Gestão de Pessoas para Contabilidade. Trabalho apresentado ao Curso de Gestão de Pessoas, como parte das exigências do curso, orientado pelo Professor Wilmar Soares.
2014/1
DESCRIÇÃO DA EMPRESA
Kontymax é uma empresa de serviços contábeis com matriz em Porto Alegre - RS e uma filial em Torres – RS. A filial foi inaugurada em abril de 2014 e está localizada na travessa Piratini, número 104, sala 203, ao lado da rodoviária da cidade. Nosso trabalho terá foco na filial de Torres, afim de contribuir para seu crescimento estruturado tendo em vista que se encontra em início de trabalho.
Hoje ela é uma filial familiar e conta com três pessoas em sua estrutura de pessoal:
Luciano:
- Sócio da empresa e Gerente da filial; - Contabilidade; - Societário; - Fiscal;
Sabrina:
- Recursos Humanos;
Guilherme:
- Secretário.
A filial fica em uma boa localização e dispõe de uma ótima infraestrutura.
ORGANOGRAMA:
MISSÃO
Prestar um serviço de qualidade superior, com transparência e ética. Estabelecendo assim, um relacionamento duradouro com os clientes.
VISÃO
Ser reconhecida como a melhor empresa contábil na região, sendo referência em profissionalismo e atendimento.
VALORES
- Profissionalismo
- Ética
- Transparência
- Comprometimento
- Responsabilidade
- Qualidade
OBJETIVOS ESTRATÉGICOS
1. Atender o cliente com excelência;
2. Fidelizar o cliente;
3. Estabelecer ambiente de trabalho saudável;
4. Motivar os colaboradores;
OBJETIVOS RH
1.1 Treinar o colaborador nos moldes da cultura da empresa;
2.1 Adaptar o serviço às necessidades dos clientes;
3.1 Propiciar aos colaboradores o melhor clima organizacional possível;
4.1 Implementar plano de