trabalho de Rh

RECURSOS HUMANOS
CIÊNCIAS HUMANAS

Emoções

CONCEITO:

•Emoções básicas.
•Funções.

•Processo Adaptativo.
•Resposta Instintiva.

VARIÁVEIS DA EMOÇÃO:

•Medo Intenso.
•Medo Insuportável.
•Medo Leve.
•Medo Moderado.
•Medo Constante.

TIPOS DE EMOÇÕES:

EMOÇÕES PRIMÁRIAS

EMOÇÕES SECUNDÁRIAS

EMOÇÕES DE FUNDO

COMPONENTES DAS EMOÇÕES:
•Componente cognitiva

•Componente Avaliativa

•Componente Fisiológica

•Componente Expressiva

•Componente Comportamental

•Componente Subjetiva

INTELIGÊNCIA EMOCIONAL O QUE É:
•Goleman definiu inteligência emocional como:

“...capacidade de identificar os nossos próprios sentimentos e os dos outros, de nos motivarmos e de gerir bem as emoções dentro de nós e nos nossos relacionamentos."
•Para ele, a inteligência emocional é a maior responsável pelo sucesso ou insucesso dos indivíduos.

INTELIGÊNCIA EMOCIONAL HABILIDADES:

Daniel Goleman, mapeia a Inteligência
Emocional em cinco áreas de habilidades:
1. Auto-Conhecimento Emocional - reconhecer um sentimento enquanto ele ocorre.
2. Controle Emocional - habilidade de lidar com seus próprios sentimentos, adequando-os para a situação.

3. Auto-Motivação - dirigir emoções a serviço de um objetivo é essencial para manter-se caminhando sempre em busca.
4. Reconhecimento de emoções em outras pessoas.
5. Habilidade em relacionamentos inter-pessoais.
A área de recursos humanos também lida com estratégias de recursos humanos, relações sindicais, relações de trabalho e técnicas afetas a função tais como recrutamento, seleção, treinamento, planos de cargos e salários, avaliação de desempenho, incentivos e remuneraçao.1 Os temas mais diretamente derivados da Psicologia e Sociologia dizem respeito a expectativas e atitudes em relação ao trabalho, motivação, participação, liderança, comunicação, conflito, poder, influência, qualificação, produtividade.Temas mais atuais consideram o estudo do poder e cultura organizacional, novas