Tipos de bens - marketing

DISCIPLINA: MARKETING

• BENS DE CONVENIÊNCIA

← Bem: Jornal

← Fatores que influenciam as compras: Para comprar o jornal, os fatores que influenciam o consumidor são o fator cultura na qual onde a pessoa é acostumada a ler este tipo de jornal desde pequena, ou amigos também leem este jornal. Temos que ressaltar também o estilo de vida do leitor e matérias que ele gosta, artigos de opinião e colunistas. Sobre o leitor, influenciam também a necessidade de pertencer algum grupo e com isso entra os fatores motivacionais de Maslow, na qual tem a necessidades sociais.

← Processo de decisão de compra:
1) Reconhecimento do problema:
Necessidade de estar informado e saber o quê acontece no mundo(moedas do mundo, economia, ciência, esporte, política etc). Formar opinião em base de colunista e artigos de opinião.
2) Busca de Informações:
Para buscar informações a respeito de jornais, basta ir a banca de jornal, centro de conveniência. Também há fontes experimentais na qual o consumidor pode ler o produto, manusear, fontes comerciais que consiste em propagandas em meios de comunicação.
3) Avaliação de alternativas:
Na avaliação de jornais, temos que citar que o consumidor escolhe por atributos como, maior ênfase do jornal na área da política, esporte, economia etc. Além de escolhas como maior jornal da região, o tempo do jornal em circulação, crença que ele tenha as melhores e atualizadas informações, e vantagens na assinatura do jornal (descontos, brindes, etc.).
4) Decisão de compra:
Decisão por marca, decisão por conteúdo e forma de pagamento na qual se tem vantagens assinatura do jornal.
5) Comportamento pós-compra
Os clientes ficam satisfeitos com o jornal, lendo ele e posteriormente comprando ele de novo no dia seguinte. Sobre a utilização pós-compra e descarte, o jornal ele pode ser visto apenas por um dia, e há empresas que pegam o jornal para reciclar já que muitas vezes os jornais viram lixo.

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