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Ambiente Virtual de Aprendizagem – Tecnologias de Gestão
Aula 3 – Atividade de Autodesenvolvimento
Nome do Aluno:Célia Sant’ana de Oliveira
RA:1299104489

Introdução
A busca pela qualidade foi discutida pelos filósofos gregos,onde falava-se em qualidade como sinônimo de melhorias.
Durante uma auditoria na academia constatamos vários erros e falhas na gestão estes que estão levando a academia a decadência e uma possível falência, buscaremos métodos para a implantação de planos e estratégias para levantar esta empresa.

Diagrama de Ishikawa

Análise sobre o Gráfico de Controle
Durante a avaliação das 10 semanas do ph da água verificamos que somente na terceira e sétima semana foram constatadas que encontra-se um ponto ideal em que seu ph esta de acordo com as normas para o uso das piscinas não atrapalhando assim seu desenvolvimento profissional e o aprendizado dos alunos matriculados na academia;
Na primeira, quinta e oitava semana constatou que seu ph esta acima do limite permitido impossibilitando o uso desta área prejudicando o funcionamento total da academia;
Na segunda semana este ph esta próximo do limite ideal mas não podendo ser utilizado pois encontra fora do padrão;
Na quarta, sexta, nona e décima semana seu ph esta abaixo do limite permitido precisando de manutenção adequada para seu uso.

Análise do Desenho de Processo
Após as entrevistas com um técnico externo em manutenção de piscinas faremos um treinamento com o técnico interno da academia para o manuseio, a dosagem e a aplicação dos testes antes e depois dos produtos usados para garantir que a água esta dentro das normas de uso das piscinas,auxiliando assim este técnico para que a limpeza ocorra de modo adequado e que não prejudique os aparelhos e os clientes.
Após todas as aplicações de produtos refazer os testes para que a água esteja apta ao uso,melhorando a qualidade dos trabalhos feitos nesta área da academia.
Aplicando todos os conhecimentos e as técnicas adequadas podemos corrigir o que