Terceirização

Como forma de melhoria continua, as empresas tem adotado os mais variados métodos de tecnologias de gestão em seu ambiente. Cada empresa escolhe o melhor método conforme sua necessidade, e de acordo com os objetivos que se espera atingir. Apresentam-se aqui quatro métodos diferentes. O primeiro método apresentado é a Terceirização. Sabe-se que há muitos anos, nas empresas do primeiro mundo e no Brasil, se pratica a contratação, via prestação de serviços, de empresas especializadas em atividades específicas, que não cabem ser desenvolvidas no ambiente interno da organização. Isso se deve graças à prática do downsizing que determinou uma reorientação empresarial que correspondeu a enfrentar um outro paradigma: questionar as atividades secundárias executadas internamente e redefinir a verdadeira missão da empresa. Com isso, o próximo passo foi responder à questão: Por que não reexaminar o papel da organização, transferindo para terceiros a incumbência pela execução das atividades secundárias , passando a empresa a concentrar todos os seus esforços na sua atividade principal, gerando com isso mais resultados. O outsourcing expressão em inglês, que significa "terceirização" foi, então, desbravado e adotado de forma plena empresas, referenciado sempre pela concepção estratégica de implementação. Surge aí, a Terceirização que nada mais é do que a tendência de transferir, para terceiros, atividades que não fazem parte do negócio principal da empresa ou uma tendência moderna que consiste na concentração de esforços nas atividades essenciais, delegando a terceiros as complementares, e ainda um processo de gestão pelo qual se repassam algumas atividades para terceiros- com os quais se estabelece uma relação de parceria- ficando a empresa concentrada apenas em tarefas essencialmente ligadas ao negócio em que atua. O segundo método apresentado é a gestão do livro-aberto: Open book management. Para John Case “Open-book management é acima de tudo uma nova