Teoria Geral dos Sistemas
O presente trabalho procura, com a utilização do modelo de sistemas viáveis, realizar um diagnóstico da estrutura e dos canais de comunicação do Centro Universitário de Franca (Uni-FACEF). Inicialmente, é apresentada uma breve síntese sobre a facef. Em seguida aborda a pesquisa com a tentativa de introduzir a cibernética nas organizações baseado nos conceitos de modelo de sistemas viáveis. Em conclusão, mostraremos o resultado do trabalho ou seja, da pesquisa no Centro Universitário, que permite uma melhoria no processo de planejamento estratégico e nos canais de comunicação e controle, como forma de aumentar a capacidade de adaptação da instituição às mudanças que ocorrem no seu meio ambiente.
FACEF
A antiga FACEF - Faculdade de Ciências Econômicas, Administrativas e Contábeis de Franca, atual Centro Universitário de Franca, era o instituto isolado de ensino superior mais antigo do Estado de São Paulo, tendo sido fundado em 1951. É uma instituição estruturada juridicamente como autarquia municipal, mantendo, porém, gestão orçamentária própria (Machado Neto, 2000). Do início de suas atividades até 1996, a FACEF possuía apenas os cursos de graduação em Ciências Econômicas, Administração de Empresas e Ciências Contábeis, todos no período noturno. No ano de 1990, iniciou seus cursos de pós-graduação lato sensu, na área de administração. Em 1996, buscando atender à sua função social e, ao mesmo tempo, uma maior integração com a comunidade empresarial, a FACEF criou o seu Instituto de Pesquisas, em convênio com a ACIF –Associação do Comércio e Indústria de Franca, com o Sindicato da Indústria de Calçados de Franca e com a Delegacia Regional do CIESP .Em 1998, instituiu o seu curso de pós-graduação stricto sensu (Mestrado), na área de Gestão Empresarial, que se encontra devidamente recomendado pela CAPES. O curso de mestrado possibilitou a implementação da pesquisa científica na instituição e o incremento da produção acadêmica de seus alunos e docentes.