Teoria Geral de Sistemas

Uma grande contribuição dos sistemas de informações é o apoio aos processos de tomadas de decisão em um ambiente de negócios. Os negócios são dinâmicos e o planejamento das metas de uma organização pode modificar a qualquer instante devido às pressões do mercado. Sem uma análise aprofundada, um erro pode significar o encerramento de uma empresa. Nesse sentido, as decisões podem ser classificadas em:

Decisões completas.
Decisões arbitrárias.
Decisões estruturadas.
Decisões não estruturadas.
Decisões semiestruturadas.
Estão corretas as afirmações:

Escolher uma resposta. a. II, III e IV. b. I, II e III. c. I, IV e V. d. II, IV e V. e. III, IV e V.
Question 2
Notas: 1
As decisões em que o responsável deve usar bom-senso, sua capacidade de avaliação e sua perspicácia na definição do problema é um tipo de tomada de decisão:

Escolher uma resposta. a. estruturada. b. não estruturada. c. completa. d. arbitrária. e. semiestruturada.
Question 3
Notas: 1
Uma organização que consegue gerenciar bem o conhecimento que possui, funciona melhor, pois pode inovar e melhorar esse conhecimento constantemente, além de facilitar o aprendizado dos novos recursos e adaptar os recursos antigos facilmente às novas mudanças. Existem diversos sistemas de informação que buscam auxiliar o processo de gestão do conhecimento. Alguns deles são:

Escolher uma resposta. a. WIKI, Fórum e Redes Sociais. b. C2C, B2B e B2C. c. Algoritmos genéticos, lógica difusa e redes neurais. d. OLAP, Data Mining e Web Mining. e. Banco de dados, SGBD e Tabelas.
Question 4
Notas: 1
A descoberta de informações e conhecimento nos dados empresariais é um processo muito importante para a coleta de dados em uma implantação de Business Intelligence (BI) ou até mesmo para a gestão de conhecimento. Muitas informações descobertas nesse processo podem surpreender os gestores e os recursos das áreas funcionais da empresa, o que pode causar um