Teoria da Burocracia

Teoria da burocracia – capítulo 11

A teoria da burocracia desenvolveu-se na administração por volta da década de 1940, em função dos seguintes aspectos:

A fragilidade e a parcialidade da Teoria Clássica e da teoria das relações humanas, ambas oponentes e contraditórias, mas sem possibilitarem uma abordagem global e integrada dos problemas organizacionais. A necessidade de um modelo de organização racional capaz de caracterizar todas as variáveis envolvidas, bem como o comportamento dos membros dela participantes, e aplicável não somente à fabrica, mas a todas as formas de organização humana.
O crescente tamanho e complexidade das empresas. Devem executar tarefas específicas e ser dirigidos e controlados.

ORIGENS DA BUROCRACIA
A burocracia é uma forma de organização humana que se baseia na racionalidade, isto é, na adequação dos meios aos objetivos (fins) pretendidos, a fim de garantir a máxima eficiência possível no alcance desses objetivos. As origens da burocracia remontam a época da Antiguidade.

TIPOS DE SOCIEDADE
Weber distingue três tipos de sociedade:

Sociedade tradicional: Onde predominam características patriarcais e patrimonialistas.
Sociedade carismática: Onde predominam características místicas, arbitrárias e personalísticas.
Sociedade legal, racional ou burocrática: Onde predominam normas impessoais e racionalidade na escolha dos meios e dos fins.

TIPOS DE AUTORIDADE
A cada tipo de sociedade corresponde, para Weber, um tipo de autoridade. “A autoridade significa a probabilidade de que um comando ou ordem específica seja obedecido.” A autoridade representa o poder institucionalizado e oficializado

Autoridade tradicional -> Quando os subordinados aceitam as ordens dos superiores como justificadas, porque essa sempre foi a maneira pela qual as coisas foram feitas. O domínio patriarcal do pai de família, do chefe do clã, o despotismo real representa apenas o tipo mais puro de autoridade tradicional.