Teoria Comportamental PRONTO 1
Behaviorismo
Origem
Pode-se dizer que a Teoria
Comportamental teve início em
1947, com o surgimento do livro
“Teoria
Comportamental na administração:
O
Comportamento
Administrativo”, de Herbert A. Simon, o qual constituiu um ataque aos princípios da Teoria Clássica e à aceitação – com os devidos reparos e correções – das principais ideias da
Teoria das Relações Humanas.
Década de 50
Ênfase: nas
Pessoas
• Indivíduos
• Homem administrativo
•Dimensão Motivacional
Estuda o comportamento das pessoas e sua
Para esta teoria foi fundamental o contributo da:
•Teoria dos Sistemas de Decisão de Herbert
Simon
•Teoria das Necessidades de Maslow
•Teoria dos Dois Fatores de Hertzberg
•Teoria X e Y de McGregor
Segundo Herbert Simon
A teoria comportamental concebe a organização como um sistema de decisões. Neste sistema cada pessoa participa racional e conscientemente, escolhendo e tomando decisões individuais a respeito de alternativas mais ou menos racionais de comportamento.
Todas as decisões envolvem 6 elementos:
• Deciso r •Estraté gia •
Objetivo s •Situaçã o •Preferênci a •Resultad o Segundo Maslow
A motivação dos trabalhadores surge segundo as necessidades humanas , as quais estão dispostas em níveis, numa hierarquia de importância e de
Pirâmide de Maslow
Essa teoria pressupõe os seguintes aspectos: •A passagem para o nível superior só é alcançada quando o nível inferior está satisfeito •Nem todas as pessoas atingem o topo das necessidades •Cada pessoa possui sempre mais que uma motivação
Segundo Hertzberg
Hertzberg estudou os resultados de desempenho de um trabalhador.
Fatores Motivacionais
(Extrínsecos)
•O Trabalho, as rotinas.
•
Auto-Realização no trabalho, •reconhecimento,
• progresso na carreira,
•responsabilidade
Fatores
Higiênicos
(Intrínsecos)
•Salário
•Condições de Trabalho
•Administração
da
Empresa
•Relações com o
Supervisor
•Benefícios/Serviços
Sociais
Segundo McGregor
McGregor
compara dois estilos antagônicos de