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Etapa 2 – A Importância da Comunicação na Negociação e as Variáveis Básicas da Negociação

Relatório sobre as Variáveis Básicas de negociação

Poder – apesar da conotação negativa, pois parece dominador, manipulador o poder pode ter caráter neutro e até positivo.
O poder no ato de negociar é determinado pela habilidade de influenciar pessoas ou situações sem abuso de autoridade evitando assim prejudicar a negociação.

Tempo – é o período básico de uma negociação, a passagem do tempo interfere favoravelmente ou não no processo de negociação, para melhor aproveitar o tempo, seja paciente, se for necessário uma negociação rápida passe a idéia para outra parte, os prazos podem ser mudados ou até mesmo eliminados.

Informação – se refere ao efeito de informar-se sobre alguém ou algo. Cada parte deve buscar informações úteis e relevantes ao contexto da negociação. Embora não seja regra entende-se que a parte que possuir um maior numero de informações tem mais probabilidade de um melhor resultado na negociação.

Introdução Sobre asVariáveis Básicas do Processo de Negociação

A conjuntura econômica atual exige muita competitividade entre as empresas, não é só em termos profissionais, mas também no que diz respeito aos relacionamentos desenvolvidos a partir da interdependência organizacional.

A negociação, como processo, compete com mecanismos alternativos, como o uso da força ou a cessão unilateral de direitos.

O processo de negociação, apesar de fundamental para ser humano alcançar seus objetivos, é um dos processos menos conhecido.

Dessa forma, o estudo do tema negociação deveria passar pelo desenvolvimento de conceitos e modelos que tenham por objetivos descrever e explicar o processo de negociação de uma maneira mais prática e considerando suas variáveis.

Temos três variáveis consideradas básicas no processo de negociação, são elas:

- Poder
- Tempo
- Informação

A variável poder está sempre presente em qualquer processo de negociação. Pode