Tecnicas
O Autor buscou abordar a negociação segundo uma perspectiva científica da comunicação, onde se entende a negociação como uma atividade que acontece quase todo o tempo, no relacionamento entre qualquer pessoa ou empresa, sendo, portanto matéria elementar para a vivência de todos.
Autor: Fred Pacheco
Segundo o Autor, negociação é um processo, em que duas ou mais partes, com interesses comuns e antagônicos se reúnem para confrontar e discutir propostas explícitas com o objetivo de alcançarem um acordo, a negociação é um processo, pois esta situada no tempo passado, presente e futuro e, além disso, exige planejamento, execução e controle. Autor : David Berley
Texto: sobre as principais idéias consensuais nas perguntas do PASSO ANTERIOR que são as seguintes: Qual seria melhor definição para negociação? Quais são as variáveis básicas da negociação?
Negociação é o uso da informação e do poder com o fim de influenciar o comportamento dentro de uma rede de tensão, é um processo que pode afetar profundamente qualquer tipo de relacionamento humano e produzir benefícios duradouros para todos os participantes. É um processo de comunicação bilateral, com o objetivo de se chegar a uma decisão conjunta. Negociação implica características uma troca de dar e receber entre negociador e o oponente, que tentam chegar a uma conclusão agradável ou aceitável no ajuste de um problema ou disputa. As variáveis básicas da negociação são: PODER, TEMPO E INFORMAÇÃO. Poder: é um fator importante a ser considerado, pois ele permite uma visão de como a estrutura do canal pode influenciar a desempenho da negociação. O poder pode ser definido como a