Tecnicas de Seleção

ATIVIDADE COMPLEMENTAR

GST 0426 Técnicas de Seleção
Professor: Maria de Lurdes
Período: 2013.2
Matrícula: 201107119049
Resultado:

Alunos: Caroline Sesso Tranquilli, Anderson Evaristo

Definição de cargo, competência e perguntas para entrevista:

Cargo: Assistente Administrativo

Competências Técnicas necessárias:
Comunicação escrita ou redação comercial, domínio de informática (pacote Office e sistemas operacionais), inglês fluente.

Competências comportamentais para o cargo:

Liderança
Espírito de equipe, bom humor, cooperação, Bom relacionamento, , pró atividade
Planejamento
Foco em resultados, foco no cliente, comprometimento, Atenção, agilidade
Flexibilidade
Participativo, Facilidade para aceitar mudanças, Flexibilidade para horários e Viagens.

Perguntas para avaliar competências ligadas a:

Planejamento:
1-Em seu último emprego quais foram as suas principais realizações?
2- Como você organizava suas tarefas na semana?
3- O que você esta fazendo ou pretendendo fazer para o seu desenvolvimento?

Liderança:
1-Conte-me sobre alguma implementação liderada por você e como foi a aceitação da sua equipe?
2- Como era seu relacionamento com os colegas de trabalho e com o seu chefe imediato?
3- Alguma vez você teve que repreender alguém? Descreva a situação.

Flexibilidade:
1- Em seus empregos anteriores, você fazia horas extras? Você tem disponibilidade para realizá-las?
3-Relate algum fato onde você atendeu um cliente muito insatisfeito e como você fez para resolver o problema?
3- O que você mais gostava e o que menos gostava de fazer no seu último emprego?

ATIVIDADE COMPLEMENTAR

GST 0426 Técnicas de Seleção
Professor: Maria de Lurdes
Período: 2013.2
Matrícula: 201107119049
Resultado:

Alunos: Caroline Sesso Tranquilli, Anderson Evaristo

Definição de cargo,