Tecnicas de negociação

05/03/2013

Técnicas de Negociação
Profª. Esp. Deisi G. Lima Martins [e-mail]

ADMINISTRAÇÃO

Plano de Ensino
Ementa Uma reflexão sobre a abordagem Sistêmica na Negociação. O processo de Negociação. A importância da Comunicação na Negociação. As variáveis básicas da Negociação. As habilidades essenciais dos Negociadores. O planejamento da Negociação. A ética nas Negociações. Envolvimento de uma terceira parte no conflito. O uso dos tipos psicológicos na solução de conflitos. Preocupação com as weltanschauungen dos participantes. Capacidade de lidar com as diferentes weltanschauungen. A busca de uma negociação evolutiva segundo o princípio de hierarquização de sistemas.
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Plano de Ensino
Objetivo

Possibilitar ao aluno conhecer as técnicas e o processo de negociação empresarial; compreender as habilidades sobre a comunicação e conflitos na resolução de problemas dentro do ambiente de trabalho.
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Plano de Ensino
Conteúdo Programático 1. Uma reflexão sobre a abordagem Sistêmica na Negociação 2. O processo de Negociação 3. A importância da Comunicação na Negociação 4. As variáveis básicas da Negociação 5. As habilidades essenciais dos Negociadores 6. O planejamento da Negociação 7. A ética nas Negociações 8. Conceito 9. O uso dos tipos psicológicos na solução de conflitos 10. Preocupação com as weltanschauungen (W) dos participantes 11. Capacidade de lidar com as diferentes weltanschauungen (W) 12. A busca de uma negociação evolutiva segundo o princípio de 4 hierarquização de sistemas

Aula 1
Uma Reflexão sobre a Abordagem Sistêmica na Negociação
ADMINISTRAÇÃO

Origem da Teoria dos Sistemas no Campo da Administração

As teorias administrativas abordadas pelos pesquisadores clássicos e humanistas foram amplamente criticadas por ignorarem o relacionamento entre a organização e seu ambiente externo.

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Origem da Teoria dos Sistemas no Campo da Administração

Em 1950, em resposta