tecnicas de negociação

Introdução
Nesta etapa trataremos das habilidades básicas de um gestor, onde o gestor procura um equilíbrio para o cotidiano da empresa para aplicar todo seu conhecimento para o crescimento da empresa.
A empresa é um agrupamento de pessoas que buscam o mesmo objetivo, o gestor lidera esse grupo de pessoas e o empresário, dono transforma as habilidades do gestor em criação, e toma as decisões necessárias para o melhor resultado da empresa.
E também nesta etapa conheceremos um pouco mais de missão, visão, valores e diretrizes organizacionais, onde conheceremos uma empresa de beleza chamada B.O.N.I.T.A Ltda. e criaremos a sua missão, visão e valores.

PASSO 1
1. Quais são as principais habilidades necessárias para um gestor de sucesso.
As principais habilidades são:
Adaptabilidade = não importa onde o gestor trabalhe, ele sabe se adaptar às regras de qualquer companhia e sabe exatamente o que tem que ser feito.
Risiliência = sabe trabalhar sob pressão e sabe que a mesma faz parte do jogo e tem certeza de que assumiu o cargo na condição de jogar e jogar muito bem.
Interatividade = saber manter pessoas confiáveis e competentes ao seu lado, conduzindo-as e extraindo todo o potencial delas.
Polivalência = adaptar em vários tipos de empresa e também ter boa desenvoltura em vários departamentos extraindo o melhor de cada experiência.
Ponderação = tomar decisões ponderando as melhores alternativas para ele, a companhia e demais envolvidos.

2. O conceito de empresa, de gestor e empresário.
Empresa – é uma unidade econômico-social integrada por elementos humanos, materiais e técnicos, que tem o objetivo de obter utilidades através da sua participação no mercado de bens e serviços.
Gestor – é quem é confiado às tarefas da gestão, sendo definido por suas funções no interior da organização.Empresário – quem exerce profissionalmente atividade econômica organizada para a produção ou a circulação de bens ou serviços.

3. Por que as empresas são consideradas sistemas