TECNICAS DE NEGOCIAÇÃO

SUMÁRIO 1
SUMÁRIO 4
INTRODUÇÃO 7
1.MAPAMENTO DO PERFIL 9
1.1 MAPEAMENTO DA GRAVADORA 12
1.2MAPEAMENTO DOS MORADORES 14
2. MAPEAMENTO DAS HABILIDADES 15
2.1MAPEAMENTO DA GRAVADORA 19
2.2MAPEAMENTO DOS MORADORES 20
3. ANÁLISE DA SITUAÇÃO 21
4. PLANEJAMENTO 24
4.1 OBJETIVOS DA GRAVADORA 27
4.2ESTRATEGIAS E ARGUMENTOS 28
5. CULTURA E CLIMA ORGANIZACIONAL 29
6. RESULTADO DA PRIMEIRA REUNIÃO 31
7. PLANEJAMENTO E PROPOSTA FINAL 33
CONSIDERAÇÕES FINAIS 40
REFERÊNCIAS 42

INTRODUÇÃO

1. MAPAMENTO DO PERFIL

No mundo dos negócios, tornou-se inevitável a busca por técnicas para transformar o profissional em um especialista capaz de prever como as pessoas podem reagir em determinada situação e identificar a melhor maneira de lidar com cada tipo de negociador. Segundo Lewicki e Hiam,(2003, p.217) o conflito esta tão inerente ao nosso comportamento social que, na maioria das vezes, lidamos com ele quase que inconscientemente.
Os diferentes tipos psicológicos permite ao profissional reconhecer qual o estilo da outra parte e as possíveis ações e reações do seu comportamento. O desenvolvimento da capacidade pode ajudar a obter resultados mais efetivos, capazes de propiciar uma maior satisfação no tocante aos interesses das partes envolvidas.
Segundo Albrecht e Albrecht, 1995, p. 218 a vivencia de diversas situações e a distintas experiências anteriores são responsáveis pela formação do perfil psicológico de cada indivíduo. Portanto, os negociadores devem agir de maneiras diferentes durante uma negociação.
Um dos maiores estudiosos do comportamento humano foi o psicológico Carl Jun, que estudou e desenvolveu um modelo de tipologia muito discutido e utilizado nas teorias sobre as diferentes personalidades. Para Jung, as pessoas podem ser divididas em dois grupos, extrovertidos e introvertidos, de acordo com o seu comportamento.

1.1 MAPEAMENTO DA GRAVADORA

Perfil do