Tecnicas de negociação

Etapa Nº 3
Aula tema as habilidades essenciais dos negociadores
Texto: Ana Paula de Almeida (USP - Campus Ribeirão Preto)
Diante o ambiente turbulento as empresas tiveram que se adaptarem as mudanças e competitividade diante da globalização. A globalização está multiplicando e desencadeando forças produtivas sem precedentes, é a nova onda é o tempo de mudança. Sobreviverão às transformações aquele que assumindo uma postura pró ativa dentro de uma visão sistêmica, criativa e inovativa valorizando parceria fornecedora-empresa e agrega valor empresa-cliente. Habilidades e perfis do administrador do futuro. - Formação humanística e visão global: - Formação técnica e cientifica: - Internalização de valores de responsabilidade social, justiça e ética profissional: - Competência para empreender ações: - Compreensão da necessidade do contínuo aperfeiçoamento profissional e do desenvolvimento de autoconfiança: - Atuação de forma interdisciplinar: - Demonstração da compreensão de todo administrativo de modo integrado, sistêmico e estratégico bem como de suas relações com ambiente externo: - Utilização de raciocínio lógico, critico e analítico: - Comunicação interpessoal e expressão cometa nos documentos técnicos especifico e de interpretação da realidade: - Resolução de situações com flexibilidade e adaptabilidade diante de problemas detectados: - Seleção de estratégias adequadas de ação visando atender interesses interpessoais e institucionais: - Ordenação de atividade e programas, decisão entre alternativas, identificação e dimensionamento de riscos: - Proposição de modelos de gestão inovadores: - Seleção de procedimentos que privilegiem formas interativas de atuação em prol de objetivos comuns. Habilidades de negociação que os administradores precisam desenvolver para atuar no mundo global são: -Concentrar-se nos interesses: -Buscar o maior número possível de alternativa: -Separar as pessoas dos problemas: -Comunicar-se: