Tecnicas de negociação
O conceito de negociação tem várias formas, que envolve auto-avaliação de estilo de uma boa idéia, e suas reações ao conflito em que estão envolvidos, é um processo que pode ser desenvolvido num determinado ambiente entre duas ou mais partes, que abordem um problema ou oportunidades, a partir de interesses comuns. Para isso, segundo regras do jogo, as partes utilizam meios de comunicação, das quais manifestam comportamentos de influência, para confrontar e discutir propostas explícitas com objetivo de alcançarem um acordo, ceder, competir, jogar, perder ou ganhar. Este, porém é o lado de uma boa negociação, aprender a dominar o conflito através da lógica do bom senso, da compreensão e de outros fatores importantes.
Negociação é aprender a ver a melhor forma de resolver os problemas, aprender a pensar também nos lucros ou prejuízos das partes, pois a intenção é sair as duas ganhando, tentar evitar que ambas saiam insatisfeitas.
Uma boa comunicação é a melhor forma de resolver o processo de negociação, quando ambas as partes sentam e discutem o assunto com calma, provavelmente irá obter um bom resultado, mas também é preciso manter a calma para solucionar o problema, ou pode surgir um conflito que irá atrapalhar o processo de negociação.
A questão é saber se as partes aplicarão seus conhecimentos, de forma equilibrada e sensata, expondo com franqueza e exemplificando, porque ambas as partes poderão perder ou ganhar, isto é um bom começo para uma boa negociação.
Também vamos nos deparar com várias situações em que estamos conseguindo soluções satisfatórias para ambas as partes e as vezes acabam sendo bloqueadas por atitudes e comportamentos pouco éticos e desleais. Qual o conceito chave para este problema, seria enaltecer o lado positivo e ignorar o negativo, reconhecer o que a outra parte tem de bom e apoiar, elogiar e expôr todos os desejos, que sejam mais sensíveis às suas necessidades.
Porém em outras situações de negociação