Tecnicas de negociação

Universidade Bandeirante de São Paulo Anhanguera Educacional
Tecnologia em Logística

Anderson Rodrigues Sousa RA 111289149
Carlos Eduardo Batista de Sena RA 111592259
Geórgia Alice de Oliveira RA 111598761
Maciel da Costa Cavalcante Correia RA 111637406
Regiane Siqueira Dourado RA 111612659
Tiago Sousa Vasconcelos RA 111636973
Vagner Krettli dos Santos RA 111599032

TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO
1° Etapa
Prof. Samuel

Osasco 09/04/2012

Conceitos de Negociação
"Negociação é uma troca de convencimentos, onde uma parte persuade a outra apresentando os benefícios mais relevantes em relação ao ponto de vista defendido”. (Paulo Ricardo Mariotini, 2010) http://pt.wikipedia.org/wiki/Negociação
“Negociação é um processo em que duas ou mais partes, com interesses comuns e antagônicos, se reúnem para confrontar e discutir propostas explícitas com o objetivo de alcançar um acordo”. (Berlew, citado por Carvalhal, 2011) http://pt.wikipedia.org/wiki/Negociacao
“O negociador é o profissional que pensa, avalia, analisa e pondera coerentemente todas as informações que lhe forem apresentadas na intenção de se chegar a uma resposta apropriada em uma relação de troca”. (Marcopolo Marinho/ Ana Carla) http://sites.google.com/site/ferramentasgerenciais/tecnicas-de-negaciacao “Negociar é buscar o acordo por meio do diálogo, é a forma para as pessoas minimizarem ou eliminarem suas diferenças. Negociação é um processo de relacionamento interpessoal que ocorre quando uma pessoa deseja algo de outra. Denominamos Negociação desde um simples e breve diálogo com nosso colega de trabalho com o objetivo de alcançar um entendimento, até um longo e complexo processo de conversações entre dois países, envolvendo vários representantes de cada uma das partes. Negociação é um processo de relacionamento que visa ao entendimento entre as partes. Pode ser simples ou complexo, rápido ou demorado, envolvendo duas ou mais pessoas”.