Tecnicas de negociaçao
O que é negociação
A teoria geral de sistemas surgiu em 1950, em resposta a uma critica de que os pesquisadores da época não se preocupavam com a organização em seu ambiente externo, então, os estudiosos da administração voltaram a esses detalhes da organização. Essa teoria é aplicada em muitas ciências, por isso, o economista Kenneth Boulding fez questão de escrever um artigo sobre a natureza, o proposito e a necessidade da abordagem sistêmica no mundo cientifico, onde destaca uma hierarquia de nove níveis de sistemas: * Estruturas estáticas * Dinâmico simples * Cibernético * Aberto * Genéticos sociais * Animais * Humanos * Sociais * Transcendentais
A teoria geral de sistemas foi aplicada na Negociação (aspecto da administração), onde através de esquematizações sistemáticas, se tem a perspectiva de um bom êxito no negócios. A proposta de Martinelli para uma negociação evolutiva foi onze métodos a ser estudado: * Processo de negociação * Importância da comunicação * Variáveis básicas * Habilidades essenciais dos negociadores * Planejar segundo o principio de hierarquização * Questão ética * Envolvimento de uma terceira parte no conflito * Uso dos tipos psicológicos na solução dos conflitos * Preocupação com as dos participantes * Capacidade para lhe dar com as diferentes weltanshauungen
Qualquer empresa que estiver num processo de negociação, deve analisar, e adequar esses métodos de acordo a sua negociação.
O papel da negociação como instrumento de conhecimento para auxiliar na resolução dos conflitos. Hoje, a arte de negociar faz parte do dia-a-dia das pessoas e não somente das empresas.
Arte de Negociar
A negociação é um processo de comunicação com objetivo de atingir um acordo agradável, sobre diferentes ideias e necessidades. Existem então diferentes foras de negociar, em função dessas variáveis, e as táticas, etapas e posicionamento devem ser