Tecnicas de negociaçao

RELATÓRIO PARCIAL

INTRODUÇÃO

O ato de negociar é uma arte, está presente em diversas situações de nossas vidas. Podemos dizer que nossa vida é uma negociação, negociamos nos relacionamentos sociais e pessoais, em casa, no trabalho, na diversão, etc. Nesses ambientes são encontradas diversas situações que requerem a realização de negociações. Podemos afirmar que a negociação é uma troca de valores, e através da negociação obtemos sucesso nas relações e adquirimos algumas qualidades que somam em nossa vida pessoal e profissional. Alguns exemplos dessas qualidades são: habilidades pessoais, planejamento, organização, disciplina, determinação, inovação, flexibilidade nas decisões, etc. Estamos sempre aprimorando as nossas qualidades e habilidades para nos tornarmos bons negociadores. Para um estudo sistemático a negociação pode ser divida em três fases, a pré- negociação, negociação e pós-negociação. Seguindo essa ordem, podemos ter como resultado o sentimento de que as duas partes saíram ganhando, este é o caso do “ganha - ganha” . Outro resultado é o caso “perde-ganha”, onde um lado perde e outro ganha. Temos ainda o “perde-perde”, em que as partes não chegam a um acordo e há comprometimento das relações entre as partes. Atualmente os meios de comunicação, estão altamente evoluídos e diretamente ligados as relações pessoais e profissionais. Assim, à medida que se agrega tecnologia e sua interação, aumentam as situações em que se faz necessário negociar alguma coisa. É necessário saber negociar neste ambiente global, uma vez que as mudanças organizacionais advindas da globalização modificam as estruturas, os processos e a cultura das organizações. O objetivo desse relatório é transmitir o conhecimento de vários estilos de negociadores, a partir dos diversos conceitos de negociação de diversos autores, conhecidos pelos seus estudos avançados, esses autores se destacam quando o assunto é técnicas de negociação. Partindo dos