Tecnica de negociação

Este trabalho tem o objetivo de discutir e refletir sobre o tema “Negociação” e quais fatores realmente influenciam numa negociação, bem como abordar as técnicas de negociação e qual a importância da comunicação e planejamento na negociação, além de abordar os problemas de conduta ética envolvidas no processo de negociação e a maneira pessoal de realizar negócios nacionais e internacionais. Nossa pretensão não é somente discutir o tema no que diz respeito à pesquisa para o trabalho, mas também demonstrar a importância da negociação, bem como sua visibilidade em todas as situações da vida, pois diariamente, as pessoas são confrontadas com ela nos jornais, na televisão, no trabalho, nas compras, em casa com a família, etc. Além de discutirmos os conceitos, apresentaremos também o desafio solicitado que consiste em um problema no qual deveremos saber como negociar um aumento de salário e quais argumentos podem ser utilizados para convencer a gerência de que efetivamente o merecemos e assim por diante.

2. DESENVOLVIMENTO

Sabemos que a negociação é algo constante em nossas vidas, desde a infância aprendemos a negociar com nossos pais e, posteriormente, com nossos irmãos, amigos, professores, companheiros de trabalho e assim por diante. No entanto, nem sempre obtemos sucesso em nossas negociações, daí a importância de sabermos lidar também com o sucesso da outra parte.
Assim, em uma negociação devemos saber ouvir e compreender claramente o interesse da outra parte e não ter apenas uma proposta para oferecer. Não podemos confiar que já teremos resultados na primeira tentativa, devemos estar preparados para certas situações e para uma variedade de possibilidades.
De acordo com ARAÚJO (2004), negociação é um processo que pode afetar profundamente qualquer tipo de relacionamento humano e produzir benefícios duradouros para todos os participantes.
Neste processo de negociação as partes envolvidas podem argumentar de modo que sejam ouvidas e