Taipa
SÚMARIO
1. INTRODUÇÃO ..............................................................................................................................5
2. CENÁRIO ECONÔMICO .............................................................................................................6
3. MERCADO AUTOMOTIVO .......................................................................................................7
4. GENERAL MOTORS DO BRASIL ............................................................................................8
4.1 INSTITUCIONAL............................................................................................................................. 8
4.1.1 MISSÃO.......................................................................................................................................10
4.1.2 VISÃO ..........................................................................................................................................10
4.1.3 VALORES.....................................................................................................................................10
4.2
ATUAÇÃO NO MERCADO GLOBALIZADO ..................................................................................10
4.2.1 PRINCIPAIS PRODUTOS .............................................................................................................12
4.2.1.1 SERVIÇO PÓS-VENDA.....................................................................................................14
4.3 STAKEHOLDERS............................................................................................................................15
4.3.1 RELACIONAMENTO COM COLABORADORES INTERNOS .......................................................16
4.3.1.1 GESTÃO DE CARREIRAS ................................................................................................18
4.3.1.2 QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO