Subway - analise organizacional
O Subway nasceu em 1965 nos Estados Unidos com o objetivo de oferecer refeições rápidas e saudáveis, com este mesmo ideal hoje a franquia está presente em mais de 99 países um exemplo de “franchise” que foi construída para dar resultados.
Alinhados aos princípios de diretrizes da organização sua missão define:
1.2 Missão
Impressionar cada cliente para que ele queira contar sua experiência a todos seus amigos; com deliciosas sandes (sanduíches) feitas de acordo com o pedido do cliente e uma experiência excepcional.
1.3 Visão
Ser a cadeia de restaurantes de comida rápida nº 1 do mundo.
1.4 Valores
Família;
Trabalho em equipe;
Oportunidade;
O fast food saudável instalou suas primeiras lojas no Brasil em 1993, levou mais de 10 anos para difundir sua cultura e fortalecer a marca, após este período houve a grande expansão de suas lojas, com adesão dos 23 estados mais o distrito federal, contando com escritórios em Curitiba e São Paulo e gerando apenas mais de 3 mil empregos.
Atualmente a idéia do Subway conquista um espaço no mercado, pois oferece aos seus cliente mais de 6 milhões de combinações de sanduíche nutritivo, saboroso, com ingredientes frescos de qualidade e principalmente saudável, ressaltando atendimento rápido e de forma transparente devido o ato do cliente poder acompanhar todo o processo de “montar” seu sanduíche, seus lanches são preparados com pães fabricados a cada três horas tendo o cliente à possibilidade de ter o pão do seu lanche quentinho, pois, foi feito na hora do seu pedido. O cheiro de pão assado é marca registrada em todos os restaurantes da rede Subway e esse é um dos diferenciais que aumentam as vendas. Seus produtos também são feitos com ingredientes selecionados e naturais transformando os lanches em produtos saudáveis para a alimentação dos clientes. este apelo é o assunto mais abordado no momento em relação a saúde das pessoas no que se refere a suas refeições.
Os futuros empreendedores da franquia