Sistemas integrados
(SIGE)
Por
José Luís Carneiro
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Sistemas de Apoio às Operações
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“Sistemas de Informações Operacionais”.
Ligados ao aspecto físico-operacional.
Necessidade da administração operacional.
Auxiliar a execução de funções operacionais:
– Estocagem, produção, vendas, faturamento, manutenção, etc.
– Controle de estoque, Controle de compras, planejamento de vendas, controle patrimonial, etc.
SIGE
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Sistemas de Apoio à Gestão
• Ligados ao aspecto econômico-financeiro.
• Usados pelas áreas administrativa e financeira.
• Auxiliar no planejamento e controle financeiro e avaliação de desempenho do negócio:
– Sistemas de custos, orçamento, planejamento de caixa, Sistemas de Informações Contábeis, etc.
Expressão econômico-financeira dos Sistemas de Apoio às
Operações.
SIGE
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Sistemas de Apoio à Decisão
• “Sistemas de Suporte à Decisão” e “Sistemas de Informações Executivas”.
• Ligados ao aspecto administrativo (gerencial).
• Modelos de contabilidade gerencial para problemas de planejamento não-estruturados e estratégicos: – Adicionar ou abandonar linhas de produção, escolha de canais de distribuição, fazer/comprar, etc.
Usam as bases de dados dos outros sistemas.
SIGE
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Relação entre os sistemas de informação
Sistemas de Apoio às
Operações
Controle
Sistemas de Apoio à
Gestão
Sistemas de Apoio à Decisão
Estratégias
Informações
Informações
Mercado, concorrentes, PIB, população, importações, etc.
Número de funcionários, vendas, devoluções, faturamento, etc.
(Adaptado de: PADOVEZE, Clóvis L. Sistemas de Informações Contábeis. São Paulo: Atlas, 2004)
SIGE
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Integração e navegabilidade
• Tratamento e apresentação podem variar, mas o dado deve ser o mesmo em todos os níveis.
• Nota fiscal