Sistema integrado
ADMINISTRAÇÃO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO
SÃO PAULO 2011
ALESSANDRA DO NASCIMENTO – RA: 408200920 FERNANDA BITENCOURT BENCHIMOL – RA: 408201104 PAULA RIBEIRO – RA: 408201214 RENAN WEIGERT FERREIRA – RA: 408200008
SISTEMA INTEGRADO DE GESTÃO EMPRESARIAL (ERP) NA ÁREA DA SAÚDE
Trabalho apresentado à Universidade Nove de Julho, como requisito parcial para obtenção da aprovação na Disciplina de Administração de Tecnologia da Informação no curso de Graduação em Administração, sob orientação do Prof. Dr. Jayr Figueiredo de Oliveira.
SÃO PAULO 2011
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SUMÁRIO
1 – METODOLOGIA:................................................................................................... 3 2 – INTRODUÇÃO ...................................................................................................... 3 3 – INFORMAÇÃO E DADOS ..................................................................................... 3 4 – SISTEMA DE INFORMAÇÃO ............................................................................... 5 5 – TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO........................................................................ 9 5.1 – Tecnologia da Informação e software ............................................................. 9 6 – ERP – SISTEMA INTEGRADO DE GESTÃO EMPRESARIAL ........................... 10 6.1 – ERP na área da saúde .................................................................................. 10 6.2 – Hospitais ....................................................................................................... 11 6.2.1 – Tipos de serviços nos hospitais .............................................................. 11 6.3 – Pacientes ...................................................................................................... 12 6.4 – Vantagens