Sistema de informações de MKT

Sistema de Informação de Marketing – S.I.M.
Constituído de pessoas, equipamentos e rocedimentos para coleta, classificação, análise, avaliação e distribuição de informações necessárias de maneira precisa e oportuna para os que tomam decisões de marketing. (O )KTLER, 2000).
São sistemas capazes de reunir, selecionar, avaliar edistribuir as informações necessárias e precisas, paraque o profissional de marketing possa tomar decisões. (GONÇALVES FILHO; GONÇALVES,1995).
Necessidade de uso dos SIM’s, Com a utilização de um SIM serão fornecidos pré-requisitos para o desempenho das atividades de planejamento e controle de marketing.
A necessidade e o uso crescente de sistemas de informações de marketing são justificados pelas seguintes tendências que afetam o marketing:
• Grandes multinacionais estão continuamente expandindo suas linhas de produto;
• Os dispêndios crescentes em P&D e a quantidade de novos produtos lançados no mercado;
• Ciclos de vida dos produtos cada vez mais curtos; Ciclos de vida dos produtos cada vez mais curtos;
• Crescente utilização de planejamento estratégico pelos departamentos de marketing;
• Técnicas analíticas mais sofisticadas em marketing;
• Diminuição do prazo concedido aos executivos para a tomada de decisões;
• A atividade de marketing está se tornando mais complexa e mais ampla em seu campo de ação;
• Crescente insatisfação do consumidor. (MATTAR, 1997).
Benefícios deste serviço para sua empresa:
Disponibiliza as informações chave para tomadas de decisão de marketing.
Cria condições para que o impacto das ações de marketing seja monitorado e avaliado.
Agiliza as tomadas de decisão.
Aumenta o nível de conhecimento dos gestores em relação ao mercado em que atua.
Melhora o acompanhamento dos impactos das ações da concorrência sobre a empresa.
Revela as ações que geram e as que não geram resultados para a empresa.

Objetivos
• Avaliar a possibilidade de implantar um sistema de informação de marketing (SIM) –