Serviços de informação e referência
Responda às perguntas a seguir, com o nome do serviço (quando for o caso) ou com suas próprias palavras, quando se tratar de uma definição.
1 Quero conhecer a agenda da Reitora da UFSC. Que serviço vou utilizar?
R: Serviço de pergunta e resposta, entrar em contato com o chefe de gabinete.
2 Para que serve um serviço de pergunta e resposta?
R: Para analisar e buscar informações que respondam as perguntas feitas pelos usuários, é uma interação entre o usuário e uma pessoa que o auxilie na tentativa de solucionar o seu problema ou o encaminhando para quem o possa fazer.
3 Quero saber quais os livros que a Biblioteca Central da UFRGS recebeu no mês de março. Que serviço devo utilizar?
R: Serviço de informação corrente.
4 Um aluno de doutorado de História da UNb, vai fazer sua dissertação sobre ”A crise das Coréias” Necessita de uma listagem de tudo o que foi publicado sobre este assunto nos últimos cinco anos, nos periódicos de História brasileiros. Que serviço ele deve utilizar?
R: Serviço de busca e retrospectiva.
5 Necessito de cópia de um artigo localizado no fascículo 2, do volume 4 da revista Documentaliste Sciences de l’Information. Já consultei o Catálogo Coletivo Nacional de Periódicos do IBICT e este fascículo não foi localizado em nenhuma biblioteca do Brasil. Também não está disponível no Portal de Periódicos da Capes. Que serviço vou utilizar?
R: Deve ser consultado um especialista.
6 Preciso me informar regularmente sobre os artigos que estão sendo publicados em todas as revistas da área de Educação recebidos pela Biblioteca Setorial do CED. Que serviço devo utilizar?
R: Clipping/ou boletim bibliográfico. 7 Desejo receber, diariamente, as principais notícias sobre a crise financeira na Europa. Que serviço devo utilizar?
R: Clipping.
8 Estou fazendo uma tese sobre “As bibliotecas escolares em Santa Catarina.” Quero receber regularmente informações sobre este