Script de vendas telemarketing
Bom dia/tarde!
Meu nome é ------, sou um consultor/profissional da empresa Mongeral Aegon e gostaria de falar com o Sr./Sra. -------, por gentileza.
A Mongeral tem uma parceria com as Forças Armadas e nós estamos desenvolvendo um trabalho junto às pensionistas do Exército, apresentando os benefícios exclusivos para você e sua família.
➢ Gostaria de agendar uma visita para poder lhe passar maiores informações sobre esta oportunidade.
Se a resposta for sim:
Agendar visita e preparar material explicativo. Passar telefone de contato e site da Fazcred.
Se a resposta for não:
Eu posso enviar-lhe por e-mail algumas informações para que pense melhor e decida com tranqüilidade, ok ?
OBS:
O objetivo é agendar a visita. Portanto, evite falar do produto.
Ressaltar a forte parceria com o exército, desde a criação da empresa.
Despertar o interesse para a visita, falando que existe um benefício para dar continuidade a sua atual pensão para os seus dependentes.
DICAS:
1) Não perguntar se está atrapalhando ou se a pessoa pode falar. Se a pessoa disser que não pode falar no momento ou que está ocupada, perguntar: “Qual é o melhor horário para falarmos”?
2) Caso a pessoa diga que não conhece ou nunca ouviu falar sobre a Mongeral, forneça as informações sobre a nossa empresa:
“A Mongeral trabalha com proteção familiar e está no mercado há 176 anos, atuando em mais de 50 unidades em todo o Brasil”.
Falar que a Mongeral Aegon tem sua história diretamente ligada às Forças Armadas, um dos nossos fundadores foi Duque de Caxias (patrono do Exército) e que amparamos diversas famílias de militares que serviram na Segunda Guerra.
3) Induzir a marcação para o mais próximo de tempo possível – HOJE, NO MÁXIMO AMANHÃ.