Resumo Gerente Minuto
Curso de Graduação em Administração Turma D-11
Disciplina: Comportamento Organizacional
Professora: Michelle da Rosa
Autor: Marcelo Rodrigues Franco RA: 2600237725
O Gerente Minuto conta a história de um jovem que procura o gerente perfeito e após vários anos de pesquisa, ouviu falar de um gerente de uma cidade próxima e foi verificar. Ao encontrar, ele conhece o conceito de Gerente-Minuto, algo que nunca tinha ouvido falar, onde são apresentados os três grandes conceitos de um gerente minuto.
O livro aborda assuntos interessantes, como a necessidade de fazer elogios aos seus funcionários, o estabelecimento de metas e objetivos de forma bem clara e até a necessidade de fazer repreensões. Sendo um verdadeiro manual para uma gerencia competente.
A Obra tem como objetivo principal o aumento de produtividade, a lucratividade e a qualidade de vida, e é baseada em três regras básicas: O Objetivo-Minuto; Os Elogios-Minuto e a Repreensão-Minuto.
O objetivo minuto consiste em estabelecer o objetivo em comum entre os funcionários. O elogio minuto consiste em reconhecer o bom trabalho realizado pelo funcionário quando o objetivo é realizado com sucesso, e em seguida elogia-lo, sendo bem direto e o parabenizando pelo bom desempenho em no máximo um minuto. A repreensão minuto consiste em saber repreender o funcionário quando o objetivo não é alcançado ou não é realizado da forma como deveria ser, sendo breve, explicando.
Lendo esse livro, aprendi junto com o jovem rapaz que o importante não é apenas quantidade, mas também qualidade, que funcionários satisfeitos produzem mais e melhor. Aplicando esses três conceitos como gerentes, iremos conseguir lidar com os problemas diários customizando tempo, focando no desenvolvimento dos colaboradores, assim alcançando a meta e visão da corporação.