Resumo De Adm

Resumo do Capítulo 3 do livro Teoria Geral da Administração - Chiavenato

Com a finalidade de alcançar elevada eficiência industrial, os métodos da ciência foram aplicados à administração, surgindo assim, o nome “Administração Científica”. Frederick W. Taylor foi considerado o fundador dessa teoria, quando sua principal preocupação era eliminar o desperdício que as indústrias americanas sofriam, e elevar o seu nível de produtividade.
Taylor foi educado para ser disciplinado, devoto ao trabalho e a poupança. Seu primeiro contato com os problemas sociais e empresariais foi durante a Revolução Industrial. Seu primeiro período corresponde à época da publicação de seu livro Shop Management (Administração de Oficinas, 1903), onde começou seus estudos de baixo, junto com os operários no nível de execução, analisando pacientemente as tarefas de cada um. Dessas avaliações ele percebeu a necessidade de criar condições de pagar mais ao operário que mais produz.
O segundo período de Taylor foi durante a época da publicação do seu livro Princípios da Administração Científica (1911), quando concluiu que a racionalização do trabalho do operário deveria ser logicamente acompanhada de uma estruturação geral da empresa. Para sanar a vadiagem sistemática dos operários, o desconhecimento da gerência do funcionamento geral da empresa, e a falta de uniformidade das técnicas ou dos métodos de trabalho, ele idealizou um sistema de administração denominado Organização Racional do Trabalho. A organização e a Administração, para Taylor, devem ser estudadas e tratadas cientificamente, e não empiricamente. O principal objetivo da Administração deve ser o máximo de prosperidade ao patrão e, ao mesmo tempo, o máximo de prosperidade ao empregado. Desta forma, deve existir um interesse entre ambos. A Administração Científica se constitui em “Ciência, em lugar de empirismo”, “Harmonia, em vez de discórdia”, “Cooperação, não individualismo”, “Rendimento máximo, em lugar de produção reduzida”, e