Resumo capítulo 11 do kotler
FACULDADE DE ECONOMIA, ADMINISTRAÇÃO, CONTABILIDADE E ATUARIAIS
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO
GESTÃO DE MARKETING VI
RESUMO DO CAPÍTULO 11: COMO LIDAR COM A CONCORRÊNCIA
DANIEL PEREIRA OLIVEIRA
MARIANA VITRO VIEIRA
RAFAEL SILVA SOUZA
RODRIGO DE OLIVEIRA SILVA
TALITA DA TRINDADE REIS
São Paulo – SP
2013
SUMÁRIO
Forças competitivas................................................................................................................3
Identificação dos concorrentes..............................................................................................4
Conceito setorial da concorrência............................................................................................4
Conceito de mercado da concorrência.....................................................................................5
Análise dos concorrentes.......................................................................................................7
Estratégias................................................................................................................................8
Objetivos..................................................................................................................................8
Forças e Fraquezas...................................................................................................................9
Seleção de concorrentes...........................................................................................................9
Estratégias Competitivas para líderes de mercado...........................................................10
Expansão do mercado total....................................................................................................11
Defesa da participação de mercado........................................................................................12