Tec. negociação

UNIVERSIDADE ANHANGUERA
Curso de Tecnologia de Processos Gerenciais

ALINE APARECIDA PONTES PEREIRA

ATPS TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO

Aline Aparecida Pontes Pereira – RA 6972479075
Diogo Ferraz Morales – RA 6748357495
Elidio Antonio Silvestre – RA 7122516806
Vanusa Silva dos Santos – RA 7122505092

Sorocaba – SP
Abril/2013

ALINE APARECIDA PONTES PEREIRA

ATPS TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO

Atividade prática supervisionada apresentada como requisito de avaliação na disciplina de Técnicas de Negociação, no Curso de Tecnologia de Processos Gerenciais da Universidade Anhanguera, turma A, sob a orientação do Prof. Tiago Monteiro Veloso

Sorocaba - SP
Abril/2013

RESUMO

Negociação é um assunto de vasta discussão nos dias de hoje, e vem recebendo atenção de muitos autores. Assim neste estudo conhecemos diversos autores e procuramos demonstrar diante de sua evolução as definições e conceitos pontuados por eles ao longo dos anos, suas diferenças e maneiras de obtenção de sucesso. A predisposição de se buscar nos dias de hoje ganhos mútuos. Enfatizamos também a importância de um bom planejamento e habilidades pessoais e técnicas a serem adquiridas pelos negociadores. Sendo assim com base nas técnicas aprendidas pode se elaborar o roteiro requerido.

PALAVRAS-CHAVE: Negociação. Planejamento. Técnicas.
SUMÁRIO

INTRODUÇÃO 4

1 ROTEIRO DE PREPARAÇÃO PARA NEGOCIAÇÕES SALARIAIS 5
2 ANEXOS 7 2.1 DEFINIÇÕES DE NEGOCIAÇÃO 7

2.2 CONCEITO DE NEGOCIAÇÃO 8

2.3 SUCESSO EM NEGOCIAÇÃO 10

REFERÊNCIAS 11

INTRODUÇÃO

Negociação é um processo que envolve a arte e a ciência, para que a mesma exista é preciso que haja dois ou mais envolvidos, existindo troca de ideias e opiniões para atingir um acordo possível, todos podem melhorar substancialmente no processo de