Resumo capítulo 11 KOTLER
COGEAE - COORDENADORIA GERAL DE ESPECIALIZAÇÃO, APERFEIÇOAMENTO E EXTENSÃO
MÓDULO AVANÇADO - TURMA WEEK
COMO LIDAR COM A CONCORRÊNCIA
SÃO PAULO
2013
Sumário
Forças Competitivas.....................................................................................03
Identificação dos Concorrentes...................................................................04
Conceito setorial da concorrência...................................................................04
Conceito de mercado da concorrência............................................................06
Análise dos concorrentes.............................................................................07
Estratégias.......................................................................................................07
Objetivos..........................................................................................................08
Forças e fraquezas..........................................................................................08
Seleção de concorrentes.................................................................................09
Estratégias competitivas para líderes de mercado....................................10
Expansão do mercado total.............................................................................12
Defesa da participação de mercado................................................................13
Expansão da participação de mercado...........................................................14
Outras estratégias competitivas..................................................................14
Estratégias de desafiante de mercado............................................................14
Estratégia de seguidora do mercado...............................................................17
Estratégia de ocupante de nichos de