Resenha Brand Equity

Gestão de Produtos e Marcas
Resenha: Brand Equity

Capítulo 9: Criação de Brand Equity
ADMINISTRAÇÃO EM MARKETING, 12ª Ed, Kotler Philip, Keller Kevin Lane
Neste capítulo, o autor nos dá uma visão sobre o papel das marcas, definição do que é o Brand Equity, escopo do branding, como construir e escolher os elementos que melhor identifique a marca/e ou produto das empresas, além de entender como avaliar e gerenciar. O brand equity é o valor agregado atribuído a produtos ou serviços que representa o valor psicológico e financeiro para a empresa.
Quando falamos de branding, estamos avaliando tudo que está faz relação direta com a marca, algumas vezes chamada do também de “patrimônio de marca”, para colocar marca em um produto, é necessário ensinar ou mostrar para os consumidores quem é o meu produto, criando diferenças, utilizando outros elementos de marca que ajudem a identificá-lo, porque o meu produto é importante para o consumidor, a fim de ocuparmos um espaço na mente de consumidor, para que tornemos sua tomada de decisão mais esclarecida, e neste processo, gere valor à empresa.
No livro, os autores definem marca como um nome, termo, sinal, símbolo ou design, para definir o brand equity, é preciso considerar os efeitos de marketing causados exclusivamente pela marca, ele diz que os resultados do marketing de um produto ou serviço com ênfase em marca são diferentes se o produto ou serviço não fossem identificados pela marca. O conhecimento obtido pelo consumidor é o que origina as diferenças observadas no brand equity, ele pode ser entendido como algo que oferece às empresas uma “ponte” estratégica entre seu passado e seu futuro.
Os autores citam que há um consenso sobre os princípios básicos dos modelos de branding, pois diferentes modelos de brand equity oferecem respostas e perspectivas distintas sobre o tema, portanto trabalhamos com quatro dos mais tradicionais: DIFERENCIAÇÃO – mede o grau em que a marca é vista como diferente das