Relaçoes humanas

tra SUMÁRIO 1 INTRODUÇAO_____________________________________________________02 2 RELAÇÕES HUMANAS_____________________________________________05 3 COMUNICAÇÃO INTERPESSOAL___________________________________08 4.SECRETÁRIA E RELAÇÕES HUMANAS______________________________00 4.1 Importância das Relações Humanas 4.2 Mecanismo de defesa 4.3 Secretária e as Relações Rotineiras de Mando

INTRODUÇÃO

C onviver consiste em partilhar a vida, as atividades , os interesses,com outras pessoas.Todo grupo de indivíduos necessita de conviver,pois a convivência ajuda na formação ,no processo de reflexão e na auto–regulação do indivíduo. É inevitável que o indivíduo, em qualquer profissão ou outra atividade, necessita de conviver com seus semelhantes. Na hora que esse relacionamento torna-se agradável e harmonioso, gera satisfação pra ambas as partes. Na área de secretariado se lida diretamente com publico e de forma mais comunicativa com os outros indivíduos na empresa.Para que a secretária executiva tenha uma boa relações com os seus colegas de trabalho ela precisa saber se socializar com os outros indivíduos. Segundo Fritzen(1998) a sociabilidade e socialidade são as duas formas básicas de estabelecer relação com o meio. Então seguindo esse raciocínio a secretária faz a vez de Relações Humanas, sabendo lidar com todos os tipos problemas e barreiras em sua estadia na empresa.

RELAÇÕES HUMANAS É arte das relações humanas, que nasce quando dois ou mais indivíduos se encontram. Numa empresa onde trabalham diversos tipos de pessoas que partilham idéias e tarefas , surge um convívio que poderá trazer resultados negativos e positivos como:Cooperação,atritos, comparações, etc. Deve se estudar a relações humanas para aliviar suas dúvidas e sugerir que haja satisfação no processo de convivência das