recursos humanos

UNIVERSIDADE ANHANGUERA-
TECNOLOGIA DE GESTÃO EM RECURSOS HUMANOS
3º SEMESTRE

ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS
DISCIPLINA: GESTÃO DE PESSOAS
Prof.ª MÔNICA SATOLANI

SERTÃOZINHO/SP
ABRIL/2014

1.0 Introdução
1.1 Gestão de Pessoas
Gestão de pessoas ou administração de recursos humanos consiste em uma associação de habilidades e métodos, políticas, técnicas e práticas definidas com objetivo de administrar os comportamentos internos e potencializar o capital humano.
A Gestão de Pessoas se divide em:
Processo de Provisão: consiste em abastecer a empresa com mão de obra qualificada, refere-se ao recrutamento e seleção de pessoal.
Planejamento de Recursos Humanos: é o processo de decisão a respeito dos recursos humanos necessários para atingir os objetivos organizacionais, dentro de determinado período de tempo.
Recrutamento: é o conjunto de técnicas e procedimentos que visa atrair candidatos potencialmente qualificados e capazes de ocupar cargos dentro da organização.
Seleção de Pessoal: é a escolha dos candidatos recrutados que melhor se ajustam no cargo em aberto.
Processo de Aplicação: consiste na análise e descrição de cargos e avaliação de desempenho
Clima Organizacional: é o conjunto de fatores que interferem na satisfação ou descontentamento no trabalho, identifica os aspectos que precisam ser melhorados, em busca da satisfação e bem-estar dos colaboradores.
Educação Corporativa: é a prática coordenada de gestão de pessoas e de gestão do conhecimento tendo como orientação a estratégia de longo prazo de uma organização.
Tecnologia em RH: otimiza a gestão e os custos de serviço por empregado, diminui a relação de dependência entre o empregado e o RH, que se tornam responsáveis pelo uso e benefício que obtém dos sistemas, redução de custos das tarefas administrativas.

1.2 Mudança Organizacional
Um dos significados para a palavra mudança é alteração ou transformação, seja ela física ou moral. No dia a dia de