Questões práticas
Curso Tecnologia de Logistica Turma _______
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Orientação
* Reunir-se em DUPLA para discutirem os casos práticos abaixo, e responder as perguntas. * Trazer as perguntas e respostas para a próxima aula, para serem discutidas em sala.
Revisão – variáveis básicas da negociação e a prática 1. Você é o encarregado da manutenção de uma ferrovia, e responsável por uma área distante, de difícil acesso e totalmente carente de recursos. Certo dia, em seu trabalho de inspeção diário, você encontra um trecho da ferrovia com um pedaço de trilho defeituoso que necessita ser substituído imediatamente. Você envia uma mensagem urgente interrompendo o tráfego, enquanto se dirige ao almoxarifado para providenciar a substituição da peça defeituosa. No almoxarifado, você constata desolado que, devido a um erro, não existe o trilho reserva e que uma nova peça vai levar um dia inteiro para chegar. O tráfego será interrompido por esse longo período, o problema é grave, o erro foi seu e você está correndo o risco de perder seu emprego por incompetência. Mas você pensa em uma solução de emergência e salvadora: vai ao depósito de ferro velho da cidade na esperança de encontrar um trilho que possa ser utilizado de forma emergencial até que a peça definitiva seja providenciada. Chegando lá, você verifica que existe uma peça adequada e salvadora, decide comprar e perguntar ao proprietário qual é o preço. O proprietário é um homem esperto: já ficou sabendo da notícia da interrupção do tráfego, deduz a razão de sua presença ali e resolve tirar proveito da situação, pedindo-lhe um preço extremamente alto. Neste caso, qual é a sua alternativa? Por que o vendedor tinha tanto poder? E você, por que não tinha poder nenhum?
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